Vill du genomföra ett byte har du rätt att skicka tillbaka din order inom 30 dagar från att du tagit emot den. Vid byte till annan vara eller storlek får ny vara inte överskrida tidigare varas värde. I detta fall behöver en retur genomföras och en ny order läggas på önskad vara eller storlek.
Undantag från detta gäller special- eller kundanpassade varor såsom vigsel- eller förlovningsringar samt graverade smycken som tillverkats eller blivit unikt anpassade för dig/er.
Läs mer om hur du genomför ett byte här.