Om varan blir skadad eller kommer bort under transporten från Nordic Spectra till kund är Nordic Spectra betalningsansvarig. Om varan blir skadad eller kommer bort när du använder vår retursedel för att skicka tillbaka till vara till Nordic Spectra (Guveau AB) är Nordic Spectra betalningsansvarig vid uppvisande av inlämningskvitto.
Om du ser att försändelsen är transportskadad då du hämtar ut den skall du omedelbart, på plats vid postombud, reklamera detta till Postnord.